Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 68mm

Khi bạn mở tài khoản tại 68mm, chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ — từ xác minh danh tính đến xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ýQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua kênh trực tiếp
68mm Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 68mm
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Các lớp bảo vệ dữ liệu chúng tôi duy trì

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa kết nối. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát — từ xác thực hai bước khi đăng nhập lần đầu trên thiết bị mới, đến xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền về MoMo hoặc ZaloPay. Cookie phiên hết hạn tự động sau khoảng thời gian không hoạt động, giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi bạn quên đăng xuất trên điện thoại.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua lớp mã hóa SSL — bao gồm dữ liệu ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Kiểm soát cookie

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể điều chỉnh hoặc tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo chính sách xóa có lộ trình rõ ràng.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem lại thông tin đang được lưu, chỉnh sửa nếu có sai sót, hoặc yêu cầu xóa khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ tại khu vực hợp lệ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất — thường trong vòng một ngày làm việc với các yêu cầu tiêu chuẩn.

Trò chuyện trực tiếp Nhắn tin qua khung chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư của bạn nhanh nhất.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của 68mm. Đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý đúng hồ sơ.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần Tài khoản — bạn có thể chọn xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa theo từng hạng mục.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư tại 68mm

Dưới đây là các câu hỏi người dùng thường đặt khi muốn hiểu rõ hơn về cách 68mm xử lý dữ liệu — từ thông tin ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã số ví được mã hóa để xử lý giao dịch. Mã PIN, mật khẩu ứng dụng và thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không bao giờ được thu thập hay lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua khung chat hoặc biểu mẫu trong phần Tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang được lưu liên quan đến tài khoản của bạn.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với đối tác quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và phải theo đúng điều khoản bảo mật áp dụng.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Cookie hết hạn tự động sau thời gian không hoạt động. Bạn kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt — tắt một số loại có thể ảnh hưởng đến tốc độ tải trang.

Gửi yêu cầu xóa qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong phần Tài khoản. Sau khi xác minh, chúng tôi xử lý yêu cầu theo lộ trình có thể kiểm tra được và thông báo khi hoàn tất, tuân theo quy định tại khu vực hợp lệ.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập dịch vụ 68mm tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ tại Việt Nam tuân theo quy định pháp lý hiện hành của từng khu vực.